用户似乎已经决定iPhone是要走的路，当谈到智能手机，但它并不总是如此坚信。这里的东西，这可能帮助IT怀疑论者放松的iPhone需要不到Androids和黑莓的支持。
所以说ClickFox客户的经验数据进行分析，找出问题的坚定。ClickFox分析的支持，呼吁有关收到由北美运营商的智能手机，并进行计费和运营商的各种计划相关的问题，保理业务后，发现了一个惊人的模式：iPhone的成本比Android和黑莓设备的支持。
ClickFox是不会释放的基础数据，因此很难获得支持相对于其他设备或正规手机容易的iPhone究竟有多大的意义。然而，分析导演劳伦史密斯说，分歧是运营商的财务状况具有重要意义黑莓成本合计4600万美元。北美航空公司比iPhone用户的支持用户，和Android的用户耗资$ 97万一年。
原因是：它往往需要多个代理解决BlackBerry或Android用户的问题，这意味着必须转移呼叫，或结束多个讨论如何解决的问题。相比之下，iPhone用户的问题，通常只是在一次会议处理。在用户4元的平均成本为额外的帮助，这意味着约11.5万黑莓事件需要额外的援助，相当于24万部Android。
黑莓为用户可能会更加混乱，从而更难比iPhone支持，但Android是目前为止的三个平台中最差的。而黑莓用户通常需要有他们的呼叫转移，或37％的时间在一个单独的呼叫跟进，Android用户需要更多时间的关注77％（比iPhone用户在这两种情况下），ClickFox报告。
史密斯说，他怀疑归结苹果著名的iPhone支持优势：更好的硬件和软件设计。iOS和iPhone硬件更直观，因此他们更容易和更快的来解决，他的理论。
数据发送一个明确的信息：iPhone用户将明显比黑莓用户的技术支持部门的征税，明显低于Android用户征税。